Conceptualisée par la psychosociologie clinique et l’anthropologie, l’Etude et Résolution de Problèmes offre aux praticiens de la formation, de l’intervention et du conseil une méthodologie de travail éprouvée et particulièrement intéressante. Très adaptée aux entreprises, elle a toute sa pertinence pour aborder les problèmes complexes, notamment ceux du travail social, de la santé et de l’éducation. Dans ces différents champs les professionnels sont confrontés à des situations difficiles et à des modes de gestion désubjectivants. Ils trouvent dans l’E.R.P. une voie pour retrouver prise sur leurs situations.

La Recherche-Action participative se veut une action délibérée et méthodique visant un mieux-être sociétal. Elle recourt à des méthodes et à des dispositifs qui portent reconnaissance des savoirs et de l’initiative des citoyens et qui les développent : non pas des techniques « extractives » mais des « moyens habiles » qui organisent la conversation entre les parties prenantes autour des problèmes à résoudre pour mener à bien les projets. Créés par Jacques Chevalier et Daniel Buckles, les « moyens habiles » de la RAP concourent à combler les nombreux écarts séparant la pratique scientifique, de la construction de sens et de l’intersubjectivité des acteurs aux prises avec des situations complexes.

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Objectifs

• S’approprier une démarche participative d’étude et de résolution de problèmes
• Accompagner les acteurs d’un système client dans l’appropriation de la démarche d’étude et de résolution de problèmes
• Animer un groupe d’étude et de résolution de problèmes par les techniques de la recherche-action participative

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Démarche pédagogique

Trois modules sont proposés. Chacun d’eux s’inscrit dans une durée de 3 journées permettant la progression et l’appropriation de la démarche. Ils forment une continuité pédagogique mais chacun d’eux est conçu spécifiquement. Il est donc possible de s’inscrire au module d’initiation ou au module de formation aux moyens habiles, indépendamment des deux autres. Cependant le troisième module nécessite d’être déjà initié aux deux premiers et d’avoir eu l’occasion d’une mise en pratique concrète.

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Module d’initiation à la démarche d’étude et résolution de problème

Le module d’initiation permet aux participants de découvrir le champ théorique et méthodologique de l’étude et résolution de problèmes ; il en aborde les aspects structuraux, processuels et techniques. La formation comprend une introduction aux « moyens habiles » de la Recherche-Action Participative, moyens qui permettent tout à la fois de travailler le problème et de constituer la base d’accord nécessaire à sa résolution.

La méthode pédagogique est fondée sur l’étude inductive de problèmes réels. Aussi les participants sont-ils invités à identifier un ou des problèmes sur lesquels ils souhaitent avancer à l’occasion de cette formation. Chaque journée est conçue autour de l’exploration de situations vécues, de mises en perspective théorique et méthodologique, ainsi que la découverte d’outils de la recherche action participative.

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Module de formation aux « moyens habiles » de la RAP

Cette formation permet aux participants de découvrir la recherche-action participative, ses « moyens habiles » et de s’y entraîner.  Elaborés au fil de nombreuses interventions menées dans une vingtaine de pays, les « moyens habiles » permettent d’étudier les problèmes complexes de l’action et de la connaissance (gestion des ressources naturelles, développement communautaire, éducation, prévention des risques, etc).  La formation vise ainsi à enrichir la palette technique des participants qu’ils soient chercheurs, consultants ou citoyen engagé, dans une démarche participative d’étude de problème.

Elle repose sur la présentation et l’’expérimentation de moyens habiles, en les mettant en lien avec les situations-problèmes concrètes que vivent les participants dans leurs pratiques sociales et professionnelles ; elle crée par là-même un espace d’élaboration collective de ces situations. Une réflexion sera engagée autour de l’usage de ces techniques dans l’accompagnement des collectifs.

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Module de perfectionnement à l’étude et résolution de problèmes

Ce module s’adresse spécifiquement aux praticiens du conseil et de l’accompagnement, déjà familiarisés aux démarches d’étude et de résolution de problème et à l’usage des moyens habiles de la recherche-action participative. Cet atelier met au travail les situations-problèmes proposées par les participants à la fois sur le plan technique (usage des moyens habiles) sur le plan méthodologique (stratégie d’intervention) et sur le plan théorique (fonctions internes des réunions par exemple).

La formation s’articule autour de la mise en commun et la discussion des « retours d’expérience » des participants quant à leurs pratiques d’intervention ; l’approfondissement de la démarche d’étude de problème pour consultant : posture et méthode, clarification du rapport entre demande et problème, système-client et système-intervenant ; la construction d’un dispositif de travail : principes, modalités, design ; une présentation et expérimentation de nouveaux moyens habiles ; l’usage de ces moyens habiles dans l’intervention : choix et combinaisons des outils relevants selon le moment et le contexte.

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Personnes concernées

Consultants, chercheurs, formateurs, praticiens de l’accompagnement et professionnels du conseil et de l’intervention sociale exerçant leur activité dans des secteurs publics et privés (entreprises, hôpitaux, collectivités territoriales, administrations, cabinets conseils, associations) désireux de s’inscrire dans une perspective de professionnalisation et qui pourront également y renouveler leurs approches de la demande, de l’analyse de la pratique, des organisations.

Seront remis aux participants des différents ateliers la « boîte à outils » de la recherche-action participative, un recueil de textes fondamentaux  en étude de problème, une bibliographie, et une attestation de formation.

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Animation

Christian Michelot, psychosociologue-consultant, enseignant-chercheur à Centrale-Supélec et Isabelle Hardy psychosociologue-consultante dans les secteurs sociaux, médico-sociaux et associatifs. L’un et l’autre sont des praticiens expérimentés. Ils sont garants de la mise en place du cadre de travail et des règles de fonctionnement du groupe permettant l’expression des différences, assurant le respect des personnes et offrant la possibilité pour chacun d’élaborer ses propres questionnements au-delà des apprentissages communs.

Christian Michelot : christian_michelot@bbox.fr

Isabelle Hardy : izabel.hardy@gmail.com

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Lieu : Paris ou Marseille

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COUT :

510 € (individuel) 780 € (association) 1 320 € (entreprise)
Tarifs étudiants et demandeurs d’emploi : nous consulter.

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CALENDRIER :

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